Términos y Condiciones de Uso
Última actualización: septiembre de 2026
Estos Términos y Condiciones de Uso regulan el acceso y uso de OSTaller.com, una plataforma tecnológica diseñada para ayudar a talleres automotrices a organizar clientes, vehículos, órdenes de trabajo, citas, mantenimiento, inventario, comunicaciones y otras funciones administrativas.
Aceptación de los términos
Al crear una cuenta, iniciar sesión o utilizar OSTaller, aceptas estos términos. Si utilizas la plataforma en nombre de un taller, declaras que tienes autorización para hacerlo y para registrar información relacionada con ese taller, sus usuarios, clientes, vehículos y servicios.
OSTaller como plataforma tecnológica
OSTaller provee herramientas de gestión, registro, consulta y comunicación para talleres automotrices. OSTaller no realiza reparaciones, diagnósticos, revisiones, servicios mecánicos, venta de repuestos ni trabajos físicos sobre vehículos.
Cada taller es responsable por la calidad de sus servicios, diagnósticos, reparaciones, repuestos, precios, garantías, tiempos de entrega, información técnica registrada y cualquier daño o reclamo relacionado con trabajos realizados por terceros.
Cuentas y responsabilidades
Las personas usuarias deben mantener la confidencialidad de sus credenciales, usar información veraz y registrar sólo datos que estén autorizadas a tratar. El taller es responsable por la información que sus propietarios, administradores, mecánicos o usuarios autorizados ingresen o modifiquen dentro de la plataforma.
Planes gratuitos y de pago
OSTaller puede ofrecer planes gratuitos y planes de pago con funcionalidades diferentes. Las características, precios, límites y disponibilidad pueden cambiar con el tiempo. Cuando corresponda, las suscripciones y pagos se procesarán mediante proveedores externos de pago y estarán sujetos a sus propias condiciones técnicas y de seguridad.
Uso adecuado
No se permite utilizar OSTaller para actividades ilegales, fraudulentas, abusivas, que vulneren derechos de terceros, que intenten afectar la seguridad o disponibilidad del servicio, o que impliquen acceso no autorizado a información de otros talleres o usuarios.
Información de vehículos y funciones públicas
Algunas funciones de OSTaller pueden permitir que determinada información histórica o técnica asociada a vehículos sea consultable públicamente, según la configuración y el uso que realice cada taller. Esto puede incluir datos de identificación del vehículo, historial de revisiones, mantenimientos, servicios, reparaciones, fechas, kilometrajes, estados, órdenes o montos asociados, de conformidad con la Política de Privacidad.
Disponibilidad y cambios del servicio
Trabajamos para mantener OSTaller disponible y seguro, pero el servicio puede interrumpirse temporalmente por mantenimiento, mejoras, fallos técnicos, fuerza mayor o dependencia de servicios de terceros. Podemos modificar, mejorar, limitar o retirar funciones cuando sea necesario para operar la plataforma.
Propiedad intelectual
OSTaller, su marca, diseño, software, textos, interfaces y elementos propios pertenecen a sus titulares o licenciantes. El uso de la plataforma no transfiere derechos de propiedad intelectual. Los datos registrados por cada taller siguen siendo responsabilidad del taller que los ingresa.
Suspensión o cancelación
Podemos suspender o cancelar cuentas cuando exista abuso, uso indebido, incumplimiento de estos términos, riesgo de seguridad, falta de pago cuando aplique, requerimientos legales o afectación a terceros o a la operación de la plataforma.
Servicios de terceros
OSTaller puede integrarse o depender de servicios externos para alojamiento, comunicaciones, pagos, analítica, mapas, correo electrónico u otros componentes técnicos. Estos servicios pueden estar sujetos a términos y políticas propios.
Limitación de responsabilidad
En la medida permitida por la ley aplicable, OSTaller no será responsable por pérdidas indirectas, interrupciones, errores introducidos por usuarios, decisiones comerciales de talleres, calidad de reparaciones, diagnósticos, repuestos, precios establecidos por talleres, daños ocasionados por trabajos de terceros ni exactitud de información técnica registrada por cada taller.
Modificaciones
Podemos actualizar estos términos para reflejar cambios legales, técnicos o comerciales. La versión vigente estará disponible en esta página e indicará su fecha de última actualización.
Legislación aplicable y contacto
Estos términos se interpretarán conforme a la legislación aplicable al servicio y a la operación de OSTaller. Para consultas sobre estos términos, puedes escribir a clientes@ostaller.com.